Obsługa klienta popytowego

Twój koszyk:

Termin: 24.11.2022r

JESIENNA AKADEMIA DOSPON zaprasza na szkolenie: 24 LISTOPADA 2022 r.

Odpowiemy sobie na pytania:

  1. Kim jestem? Ujęcie merytoryczne usług pośrednika.
  2. Rodzaje sprzedaży, czyli który model pracy jest Ci pisany? Definicja klienta.
  3. Prospecting – jak właściwie filtrować klientów?
  4. Wynagrodzenie – puste przebiegi odchodzą do lamusa.
  5. Cennik Twoje podstawowe narzędzie pracy.
  6. Gdzie szukać klientów?

Zajęcia poprowadzi Jolanta Starnawska!

Cena szkolenia:

  • dla członków stowarzyszenia 299 zł brutto
  • dla pozostałych 359 zł brutto

Informacje:

  • termin: 24.11.2022 r.
  • godz. 9:00 – 16:00
  • miejsce: siedziba DOSPON, 53-674 Wrocław, ul. Legnicka 46-46A, III p. lok.16

Zasady organizacji kursu

  1. Minima programowe dla kursów: „Pośrednik w obrocie nieruchomościami” i „Zarządca nieruchomości” opracowane zostały na postawie profili kompetencyjnych dla pośrednika w obrocie nieruchomościami i zarządcy nieruchomości zatwierdzonych przez CEPI
  2. Prawa autorskie do programów kursów „Pośrednik w obrocie nieruchomościami” oraz kursu „Zarządca Nieruchomości” posiada Polska Federacja Rynku Nieruchomości.
  3. Kursy organizują wyłącznie Stowarzyszenia zrzeszone w Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości, na mocy porozumienia zawartego z PFRN.
  4. Najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem edycji kursu Stowarzyszenie występuje do PFRN z wnioskiem o nadanie numeru kursu wraz ze wskazaniem terminu rozpoczęcia i zakończenia kursu.
  5. Kurs kończy się egzaminem:
    1. Egzamin po kursie odbywa się w formie pisemnej – testowej.
    2. Test składa się z 53 pytań, w tym jest to 50 pytań testowych, z możliwością wyboru tylko jednej poprawnej odpowiedzi i 3 pytania opisowe. Z testu można uzyskać maksymalnie 59 punktów
    3. Skala oceny testu – pytania testowe 1 pkt., pytania opisowe od 0 do 3 pkt
    4. Wyniki pozytywny egzaminu uzyskuje osoba, która udzieliła poprawnych odpowiedzi dających minimum 40 punktów
    5. W przypadku wyniku 39 pkt. i mniej, Stowarzyszenia przeprowadza egzamin poprawkowy.
  6. Po zakończonym egzaminie, w ciągu 7 dni Stowarzyszenie przekazuje do PFRN listę uczestników kursu w pliku Excelu przygotowanym przez PFRN z następującymi danymi:
    • imię i nazwisko
    • imiona rodziców
    • PESEL
    • adres
    • telefon
    • adres email
    • nr licencji – jeśli posiada licencję zarządcy lub pośrednika
    • zgodę na przetwarzanie danych osobowych i wpis do bazy rejestru prowadzonego przez PFRN
    • informacja o wyniku egzaminu (pozytywny, negatywny).
  7. Na postawie listy uczestników przekazanej przez Stowarzyszenie PFRN przygotowuje certyfikaty o ukończeniu kursu, które wysyła do Stowarzyszenia celem przekazania uczestnikom kursu.
  8. Osoby, które posiadają co najmniej średnie wykształcenie oraz złożą z wynikiem pozytywnym egzamin po kursie prowadzonym wg minimum programowego PFRN, będą mogły starać się o uzyskanie licencji „Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami PFRN” lub „Zarządcy Nieruchomości PFRN”.
wielkanoc