Jak rozmawiać z klientem, żeby usłyszeć „TAK!”? – warsztaty i burza mózgów

Twój koszyk:

27.05.2025

Zapraszamy na sześciogodzinne szkolenie z warsztatem poświęcone komunikacji z klientem. Wspólnie opowiemy sobie o tym, jak rozmawiać, kiedy i co komunikować i najważniejsze – kiedy i jak zadawać pytania, żeby usłyszeć „TAK!”.

Program szkolenia:

analiza sposobu podejmowania decyzji
storytelling
kotwiczenie
wpływ na decyzje
techniki perswazji
właściwe komunikowanie

Program warsztatu:

praktyczne zastosowanie technik perswazji
wartość usługi pośrednika
komunikowanie wartości klientowi

Kto poprowadzi szkolenie:

Marcin Wieluński, Prezes Zarządu Nieruchomości Wieluński Sp. z o.o., licencjonowany pośrednik w obrocie nieruchomościami (licencja PFRN nr 21666). Związany z rynkiem nieruchomości nieprzerwanie od 2005 roku. Szkoleniowiec, były członek zarządu DOSPON, były członek Komisji Edukacji PFRN, regionalny koordynator MLS w województwie dolnośląskim, współorganizator dorocznego Ogólnopolskiego Rejsu Pośredników. Przedsiębiorca, charyzmatyczny lider oraz trener sprzedaży zajmujący się na co dzień szeroko pojętą tematyką nieruchomości i komunikacji.

Prywatnie szczęśliwy mąż i tata. Pasjonat wszystkiego co lata, pływa lub jeździ. Uwielbia podróże, nowe wyzwania i przełamywanie kolejnych barier. Z zamiłowania rajdowiec, żeglarz, motorowdodniak i pilot samolotowy.

Cena:

członkowie stowarzyszenia – 299 zł
współpracownicy członków Dospon – 349 zł (osoby zgłoszone przez członka Dospon)
niestowarzyszeni – 399 zł

Termin:

27.05.2025 r.
godz. 9:00 – 15:00

Miejsce:

Biuro Stowarzyszenia DOSPON
ul. Legnicka 46-46a, lok. 16, III p. · 53-674 Wrocław

Zasady organizacji kursu

Minima programowe dla kursów: „Pośrednik w obrocie nieruchomościami” i „Zarządca nieruchomości” opracowane zostały na postawie profili kompetencyjnych dla pośrednika w obrocie nieruchomościami i zarządcy nieruchomości zatwierdzonych przez CEPI
Prawa autorskie do programów kursów „Pośrednik w obrocie nieruchomościami” oraz kursu „Zarządca Nieruchomości” posiada Polska Federacja Rynku Nieruchomości.
Kursy organizują wyłącznie Stowarzyszenia zrzeszone w Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości, na mocy porozumienia zawartego z PFRN.
Najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem edycji kursu Stowarzyszenie występuje do PFRN z wnioskiem o nadanie numeru kursu wraz ze wskazaniem terminu rozpoczęcia i zakończenia kursu.
Kurs kończy się egzaminem:
1. Egzamin po kursie odbywa się w formie pisemnej – testowej.
2. Test składa się z 53 pytań, w tym jest to 50 pytań testowych, z możliwością wyboru tylko jednej poprawnej odpowiedzi i 3 pytania opisowe. Z testu można uzyskać maksymalnie 59 punktów
3. Skala oceny testu – pytania testowe 1 pkt., pytania opisowe od 0 do 3 pkt
4. Wyniki pozytywny egzaminu uzyskuje osoba, która udzieliła poprawnych odpowiedzi dających minimum 40 punktów
5. W przypadku wyniku 39 pkt. i mniej, Stowarzyszenia przeprowadza egzamin poprawkowy.
Po zakończonym egzaminie, w ciągu 7 dni Stowarzyszenie przekazuje do PFRN listę uczestników kursu w pliku Excelu przygotowanym przez PFRN z następującymi danymi:
- imię i nazwisko
- imiona rodziców
- PESEL
- adres
- telefon
- adres email
- nr licencji – jeśli posiada licencję zarządcy lub pośrednika
- zgodę na przetwarzanie danych osobowych i wpis do bazy rejestru prowadzonego przez PFRN
- informacja o wyniku egzaminu (pozytywny, negatywny).
Na postawie listy uczestników przekazanej przez Stowarzyszenie PFRN przygotowuje certyfikaty o ukończeniu kursu, które wysyła do Stowarzyszenia celem przekazania uczestnikom kursu.
Osoby, które posiadają co najmniej średnie wykształcenie oraz złożą z wynikiem pozytywnym egzamin po kursie prowadzonym wg minimum programowego PFRN, będą mogły starać się o uzyskanie licencji „Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami PFRN” lub „Zarządcy Nieruchomości PFRN”.